来源:《新华日报》11月24日
作者:新华日报记者 邱毅 袁泉
在信息泛滥和与专业权威的冲突中,互联网上健康科学的传播正处于监管变革的十字路口。随着公众对健康知识的需求不断增长,越来越多的医务人员依靠新媒体平台,让专业的医疗知识到达医院之外的千家万户。与此同时,商业宣传、夸大或虚假宣传、“边缘”科普、滥用人工智能等现象也正在影响医学科普的科学性和公信力。
近日,国家卫健委公布了《医务人员在互联网传播健康科普不良行为清单》,为互联网健康科普活动划出了“红线”,明确了最低限度。医务人员在科普过程中必须遵守的行为准则。这10个“不准”不仅有力镇压乱象,也为行业健康发展注入监管动力。这一大规模举措将如何重塑互联网健康科普传播新生态?监管如何鼓励医务人员积极创新并扩大高质量健康科学的提供?针对这些问题,记者走访了行业领袖、专家、学者、领军医生,听听他们的看法和做法。
画一条红线使终点线清晰。医学科普必须严谨、准确。
随着健康科普在互联网上的传播越来越普及,如何在各种流量和市场诱惑中保持科学、精准的收入,成为了不仅是行业,也是大众必须面对的“需要回答的问题”。
“有时他们会“让我谈谈高度复制的内容,比如‘一些平复情绪的动作’之类的剧本。”上海第一妇幼医院麻醉师宣贝贝分享了许多科普医生的共同经历。她使用一些MCN机构(与内容创作者合作或直接生产各种独特内容的团体和组织)提供的标准化速度。我们认为,加密货币在减轻创作压力的同时,无形中破坏了对科普传播至关重要的可信度。 “曾经有人要求我解释一些超出我专业领域的事情,原因是‘这个话题非常受欢迎。’”我拒绝了,因为我知道这不仅不负责任,而且还可能误导观众。”
凭借着这样的坚韧,宣倍开让健康科普之路越走越稳。今年3月,他获得全国科普特等奖于中华医学会麻醉医师分会会议上主持麻醉学脱口秀节目《我的专业很迷人》。这场表演幽默又“迷人”地比喻了麻醉师的工作,巧妙地将专业知识与现实生活实例结合起来,将麻醉原理和注意事项融入轻松的笑话中。此前,她的首个健康脱口秀视频点击量达4000万,成为在线粉丝超过100万的健康科普达人。
业内人士表示,新规的出台旨在解决目前互联网科普传播领域存在的未解决问题,为医疗专业人员开展健康科普提供全面的“调整尺度”,为健康科普传播搭建多方位、科学精准的“生命线”。
“‘网红医生’’和‘退休’现象近年来出现的“愤怒的明星医生”令人担忧。有医生早上坐着看病,晚上直播推销产品。也有不专业的医生,通过讲解自己不知道的领域来吸引眼球,也有庸俗、老土的医生。 “限制”获取流量……这样的行为不仅有损医药形象,还误导患者,可能影响治疗。 “负面清单明确禁止以科普健康为名的商品进口和医疗产品广告促销。”复旦大学健康传播研究所副所长王黄表示。这些是无法跨越的“终点线”。卫生专业人员因其专业地位而享有的公众信任必须得到保护,不得被商业利益利用或通过交通胁迫。 ”
从技术角度来看vi嗯,新规定施加了一些限制。例如,医务人员必须规定不得推广超出其专业领域的内容。即使在离职后,也不允许继续使用以前的单位和位置信息进行在线健康科学推广活动。业内人士指出,这并不是否定医生的跨学科技能和终身学习,而是考虑到医疗保健日益碎片化,知识更新迅速,超出专业范围可能存在风险。
人工智能技术的滥用也受到监管。随着人工智能视频生成技术的普及,一些科普账号开始使用“数字医生”来代替真人。新规明确,不得滥用人工智能技术发布真实性和科学依据未经核实的健康科普内容。字段,或者不包含有意义的人工智能生成的徽标。 “我们在人工智能生成的一些科学视频中发现了严重的问题。”王晃举例说:“比如,人脸和嘴巴不匹配,技术术语使用不正确,甚至出现常识性医学错误,都需要纠正。”
有效监管,规范发展去弊存优
记者在上海采访时了解到,随着健康科普账号举报系统的启动、健康科普账号数据库的建立、信息监控平台的建设、违法信息处理闭环的形成,日益完善的监管体系正在有效运转,实现了行业利润的精准动态管理。上海市卫健委健康促进处处长 王彤上海创建了全国首个省级互联网健康科普账号申请系统,目前该系统拥有9965个账号,覆盖492家医疗卫生机构。
今年3月,上海成为全国首个制定省市“互联网健康科普负面行动清单”的城市。 “负面清单的概念诞生于投资领域,其初衷不是阻碍或阻碍健康科学的传播,而是在明确回报的基础上,最大限度地提高健康工作者的科学传播生产力。据我们统计,自清单发布以来,上海关注人数超过10万的重大健康科学账号不减反增,目前已达493个。由此可见规范化发展的重要性。”王彤说。
“对于医疗机构和医疗保健专业人员来说,标准是“保护,不是限制。”宣贝贝在新规出台前表示,医院必须定期收集医生个人科学账户信息,及时报告账户创建或迁移情况。需要专业的“麻醉课堂”,通过严谨的口述方式传授知识,也需要真实的交流,展现医生真实的日常生活。“它不仅可以传递知识,还可以促进医患之间的了解。”
榜单发布后,上海相关行业创新程度持续提升。利用全市健康科普信息监测平台,通过健康热线“12320”、市民服务热线“12345”等多渠道积极收集违法违规线索,形成闭路发布业务建议、处理健康科普违规信息。
九月今年1月,针对部分医疗机构诊疗视频泄露患者隐私等问题,上海市政府制定专项治理,印发了《关于进一步加强互联网健康科普内容规范管理切实保护患者隐私的通知》,组织全行业对患者信息内容进行自查、自纠和修改,筑牢医德医风和患者隐私保护的坚强防线。
确保健康健康科学的传播和繁荣。
随着流量的减少和专业性的提高,真正优质的内容最终会受到重视。业内观察人士认为,新规生效后,短期内部分机构和医生的科普活动可能会受到一定影响,不少账户可能被暂停或终止吃了。但从长远来看,优质科普内容将会更加广泛。 “我们现在有机会传播高质量的健康科学,未来是一个机会。随着在线健康科学的传播变得常态,将会有更多优质内容脱颖而出的空间。”王凡说道。
“尽管诊所和门诊手术不断涌入,为什么这么多医学名人仍然抽出时间来推广科学?”面对这个问题,医生的回答简单而纯粹。
“医务人员有责任向患者传达乐观情绪,防止恐慌和焦虑情绪蔓延。”上海交通大学医学院附属仁济医院胸外科主任赵晓静说。 “我喜欢,大家也喜欢我创作的内容。”宣贝贝说。 “一位患者带着我的一个科普视频来找我,并说观看该视频帮助他快速发现了健康问题莱姆。任何商业奖励都无法取代这种成就感。”
“面对不断增长的需求,要传播更高质量的健康科学并快速准确地到达目标受众,还有很长的路要走。”王童认为,科学的严谨性、清晰性、活力、趣味性是高质量科学传播发展的“三域”。 “这个过程需要医生的参与培训和多个部门的协作支持。
上海有关部门积极落实市委宣传部、市委网信办印发的《上海市支持优质互联网内容创作办法》,扩大优质互联网内容供给,用好职称评审、卓越评审、绩效考核等促进健康科普政策评价。
要让参与科学传播的医生有动力和成就感,不仅要“想做”,更要“做到”。据悉,上海继续建设和完善健康科普资源库和电子专家库,承担国家健康科普资源库秘书处工作,向全国传播健康科普优秀成果。利用上海综合健康促进媒体中心打造健康科普“中央厨房”,构建广泛、高效、全媒体的健康科普传播网络。
上海市还设立了健康科普专项、区域科普专项。专项也将陆续启动,提高医疗卫生科普能力。专业人士和医疗专业人员。将健康科普技能培训纳入医务人员和机构的专业培训内容。全市健康状况,建设全市健康科普培训基地。考虑将持续披露医疗信息的医疗机构和医疗专业人员的负面行为清单纳入健康科学影响指数评级和评价体系。王童表示,希望通过这些举措,构建规范有序、充满活力的健康科普生态系统,让医生发挥专业优势,让公众获得准确可靠的科学知识,让医疗机构和平台履行各自职责,共同为建设“健康中国”作出贡献。
擦亮互联网“白大褂”,互联网传播健康科学迎来新生态
2025-11-24
